Bí mật Ngôn ngữ Cơ thể (Tái bản 2019)

Bí mật Ngôn ngữ Cơ thể là cuốn cẩm nang chia sẻ về các kiến thức sử dụng và huấn luyện việc nắm bắt hoặc truyền tải các thông điệp không dùng lời tại nơi làm việc.

Nơi làm việc là một thế giới “chớp”: các nghiên cứu cho thấy chúng ta bắt được ý đồ của nhau trong vòng bảy giây của cuộc gặp mặt và không quan tâm đến 93% những thông điệp người ta nhận được từ chúng ta thực sự nói. Vì vậy, khả năng nhận ra và phát triển kỹ năng giao tiếp không dùng lời tốt có thể là một lợi thế chuyên nghiệp rất lớn.

Carol Kinsey Goman đã kết hợp nghiên cứu mới nhất và trải nghiệm thực tế của hai mươi năm trong vai trò một chuyên gia tư vấn, huấn luyện viên và nhà trị liệu trong các hướng dẫn thực tiễn và thú vị này để hiểu những gì bạn và những người bạn làm việc mà không dùng lời nói. Phim hoạt hình, hình ảnh, giải trí giao tiếp, và hàng chục bài tập đơn giản và sáng tạo giúp độc giả có thể kiểm soát các thông điệp cơ thể của họ để có thể dự đoán một cách chính xác và hấp dẫn hơn về những đồng nghiệp, khách hàng và đối tác.

Điều quan trọng nhất trong giao tiếp chính là hiểu được những gì người khác không nói ra. (Peter Drecker)